Política de Cookies
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta Política describe el uso de cookies y tecnologías similares por parte de Genealogic, conforme al art. 22.2 de la Ley 34/2002 LSSI-CE, la Guía de Cookies de la AEPD (versión vigente) y las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB).
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario para recordar información sobre la sesión, las preferencias o el uso del sitio. Junto a las cookies, otras tecnologías como el almacenamiento local (localStorage) o sessionStorage pueden cumplir funciones similares.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias (técnicas)
Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Permiten mantener la sesión iniciada y prestar el servicio solicitado por el usuario. Están exentas del deber de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.
| Cookie / clave | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Genealogic (propia), con el servicio de autenticación de Supabase Inc. (proveedor externo) | Mantener la sesión de usuario iniciada | 400 días; se renueva mientras usas la sesión y se borra al cerrarla |
| sb-*-auth-token-code-verifier | Genealogic (propia), con el servicio de autenticación de Supabase Inc. (proveedor externo) | Completar de forma segura el inicio de sesión con Google o la confirmación del registro por email | Se borra al completar el inicio de sesión (máximo 400 días) |
En los formularios de inicio de sesión, registro, recuperación de contraseña y contacto con un criadero usamos Cloudflare Turnstile(Cloudflare, Inc.) para frenar a los bots. Se carga desde un dominio de Cloudflare y no instala cookies en el nuestro.
2.2 Almacenamiento local (localStorage)
Usamos el localStorage del navegador para guardar en tu dispositivo preferencias del Usuario y otros datos de funcionamiento. Esta información no se envía a nuestros servidores, salvo los tokens de sesión de las cuentas guardadas, que se usan al cambiar de cuenta:
| Clave | Finalidad |
|---|---|
| cookie-consent | Recordar tu elección sobre el banner de cookies (aceptar / rechazar) |
| sidebar-collapsed | Estado del menú lateral |
| dogs-sort, litters-sort | Preferencias de ordenación |
| dogs-view, litters-view | Preferencias de vista (cuadrícula / lista / tabla) |
| genealogic-lang | Idioma seleccionado |
| onboarding-* | Guías de primeros pasos ocultadas o plegadas por el usuario |
| genealogic:recent-views | Fichas vistas recientemente (perros, criaderos y razas), para mostrarlas en el buscador |
| genealogic.reservationChatOpen | Si el panel de mensajes de una reserva está abierto o cerrado |
| genealogic:accounts | Cuentas con sesión iniciada en este navegador (email, nombre, foto y tokens de sesión), para cambiar de una a otra sin volver a iniciar sesión. Cada cuenta se borra al cerrar su sesión |
2.3 Cookies analíticas, de marketing o publicidad
Con tu consentimiento previo (banner de cookies), utilizamos herramientas de analítica y de grabación de sesión para entender cómo se usa la plataforma y mejorarla. Estas cookies y tecnologías no se activan si rechazas el banner o si no lo aceptas. No usamos cookies publicitarias ni de marketing.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), para estadísticas agregadas de uso. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena las direcciones IP.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Ltd. | Distinguir usuarios (analítica agregada) | 2 años |
| _ga_* | Google Ireland Ltd. | Mantener el estado de sesión de analítica | 2 años |
Google Analytics puede implicar una transferencia de datos a Google amparada en el marco EU-US Data Privacy Framework y en cláusulas contractuales tipo.
PostHog (PostHog, Inc., datos alojados en la región de la Unión Europea), para analítica de producto, mapas de calor y grabación de la sesión de navegación, que nos permite ver cómo se interactúa con la interfaz para detectar errores y puntos de fricción. En las grabaciones se enmascara todo lo que se teclea en los formularios: contraseñas, correos y demás datos introducidos no se capturan. Además, en la aplicación con sesión iniciada y en las vistas de contratos, las grabaciones no capturan el texto ni las imágenes que aparecen en pantalla.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ph_*_posthog | PostHog, Inc. | Identificar el dispositivo/sesión para analítica de producto y grabación de sesión | 1 año |
PostHog aloja los datos en servidores de la Unión Europea, pero PostHog, Inc. es una empresa estadounidense: su uso puede implicar una transferencia de datos a Estados Unidos amparada en el marco EU-US Data Privacy Framework, al que PostHog, Inc. está adherida.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con el botón «Cambiar mis preferencias de cookies»: borra tu elección y las cookies y datos de analítica que ya se hubieran guardado en tu navegador, la analítica deja de funcionar al momento y el banner vuelve a aparecer para que decidas de nuevo. Borrar solo las cookies no basta, porque tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador (clave cookie-consent).
2.4 Cookies de Stripe (pasarela de pago)
Cuando accedes al portal de pago, Stripe puede instalar cookies necesarias para prevenir fraude y para que la pasarela funcione (m-stripe-csrf, __stripe_mid, __stripe_sid). Estas cookies se rigen por la política de cookies de Stripe y se activan únicamente durante el flujo de pago.
2.5 Otras cookies propias
Además de las anteriores, el sitio instala estas cookies propias para recordar tus preferencias, completar el registro y conocer el origen de las visitas:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| genealogic-lang | Genealogic (propia) | Recordar el idioma en que se muestra la web (español o inglés). Se fija en la primera visita según el idioma del navegador y cambia cuando eliges otro idioma | 1 año |
| googtrans | Genealogic (propia); también la escribe el script de Google Translate (Google Ireland Ltd.) | Recordar el idioma al que pides traducir las páginas públicas cuando eliges uno sin traducción propia (italiano, francés, alemán o portugués). El widget de Google Translate la lee y envía el texto de la página a Google para traducirlo | 1 año (las copias que escribe el script de Google duran la sesión) |
| dashboard-mode | Genealogic (propia) | Recordar el modo del escritorio que has elegido en tu panel | 1 año |
| genealogic_signup_intent | Genealogic (propia) | Recordar el perfil (criador o propietario) y el plan elegidos al llegar al registro, para aplicar ese plan al crear tu criadero aunque el alta pase por Google o por la confirmación del email | 7 días; se borra antes si creas tu criadero |
| signup_meta | Genealogic (propia) | Recordar cómo llegaste al sitio (parámetros de campaña UTM, web de procedencia y página de entrada) para, si te registras, guardarlo en tu perfil y saber qué canales nos traen usuarios | 30 días |
3. Base Legal del Uso de Cookies
- Cookies estrictamente necesarias: art. 22.2 LSSI (exentas de consentimiento).
- Cookies analíticas y de grabación de sesión (Google Analytics, PostHog): consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), revocable en cualquier momento.
- Cookies de Stripe: ejecución del contrato cuando el Usuario inicia el pago.
4. Gestión de Cookies en el Navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, ya sea de forma general o por sitio. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies de sesión, Genealogic no podrá mantenerte autenticado.
5. Cambios en esta Política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos o legales. La fecha de "última actualización" arriba indica la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre cookies escribe a hola@genealogic.io.
¿Necesitas aclarar algo o ejercer un derecho RGPD? Escríbenos a hola@genealogic.io. Respondemos en menos de 72 horas.